Глава сети ATM Великобритании: потребители меняют платежные привычки

Джон Хауэллс, главный исполнительный директор компании Link, которая управляет 70 тыс. банкоматами в Великобритании, сказал, что пандемия коронавируса резко ускорила переход от наличных денег к карточным и онлайн-платежам.

До введения карантина наличные деньги все еще использовались примерно в трети сделок. Теперь Link прогнозирует, что к августу их использование упадет до всего лишь 10%, поскольку люди меньше ходят по магазинам и выходят на улицу, используют карты, когда запасаются в супермаркетах, и избегают монет и банкнот, опасаясь подхватить вирус.

Исследования показывают, что как только люди переходят к карточным и онлайн-платежам, они начинают редко пользоваться наличными. Ранее ожидалось, что использование наличных денег упадет до 10% к 2025 г. – то есть перемены, которые должны были случиться за пять лет, произойдут за пять месяцев.

Г-н Хауэллс сказал, что быстрое сокращение использования наличных может привести к закрытию огромного количества банкоматов, поскольку они задействуются реже, в то время как в других ATM может быть быстро введена плата за снятие средств, чтобы гарантировать рентабельность.

Больше всего пострадают пожилые люди и наименее защищенные слои населения, поскольку им придется преодолевать целые мили, чтобы снять наличные.

Но Дж. Хауэллс предупредил, что быстрый спад в использовании наличности ударит и по туризму, поскольку те, кто посещает Британию, не смогут снять деньги, как и самозанятые рабочие, которые принимают только наличные, а также 1,4 млн человек, у которых нет банковского счета. Прогноз от Link появился после того, как собранные цифры показали, что количество транзакций в банкоматах в сравнении с мартом прошлого года упало на 50%.

Источник: THIS IS MONEY.co.uk