«Почта Банк» выбрал компанию Diebold Nixdorf в качестве поставщика 3200 устройств самообслуживания с функцией ресайклинг, а также программного обеспечения и сервисного сопровождения к ним. Банкоматы с функцией замкнутого оборота наличных являются основой операционной модели «Почта Банка», который развивает розничную сеть на базе отделений Почты России по всей стране. Она предусматривает отказ от классических касс, а все расчетные операции, включая выдачу, погашение кредитов и открытие вкладов клиенты могу совершать с помощью банкоматов. В 2015 году «Почта Банк» первым на российском банковском рынке перевел всю сеть устройств самообслуживания на ресайклинговые машины. К концу 2018г. парк банкоматов марки Diebold Nixdorf «Почта Банка» будет насчитывать более 4000 устройств.
Услуги по развёртыванию и техническому сопровождению сети машин обеспечивают Diebold Nixdorf и её партнёр, компания Терминал Плюс.
По данным последнего исследования группы RBR, устройства самообслуживания с функцией внесения средств и ресайклинговые банкоматы набирают популярность в мире. Аналитики RBR прогнозируют рост количества таких банкоматов с 1,2 млн. (2015 год) до 1,7 млн. в 2021 году, причём доля устройств с функцией ресайклинг будет составлять 67%. По статистике, в странах Западной Европы средняя экономия на инкассации, благодаря использованию ресайклинговых банкоматов, составляет 50%. На многих устройствах самообслуживания «Почта Банка» межинкассационный цикл превышает шесть месяцев.
«Высокое качество работы банкоматов Diebold Nixdorf и сервис поставщика позволяет нам снизить операционные издержки и облегчает развитие сети в малых населенных пунктах и на удаленных территориях России», — отметила член правления, операционный директор «Почта Банка» Елена Мохначева.
Учитывая территориальную распределённость сети почтовых отделений и устройств самообслуживания «Почта Банка», для профилактических мероприятий используется система ProView, обеспечивающая удалённое управление и мониторинг всех банкоматов Diebold Nixdorf в круглосуточном режиме. Это позволяет устранить часть сбоев без выезда инженера.
«Diebold Nixdorf на протяжении нескольких лет является надёжным IT-партнёром «Почта Банка», поддерживая стремительный рост бизнеса заказчика и предоставляя эффективные решения для работы с наличными денежными средствами, программное обеспечение и услуги по техническому сопровождению», – прокомментировал Кристиан Вайссер, Старший вице-президент и управляющий директор компании Diebold Nixdorf по региону EMEA. — Ведущие мировые финансовые учреждения признали стратегическое значение замкнутого оборота наличных денежных средств и постоянно увеличивают долю банкоматов с функцией ресайклинг в своих сетях самообслуживания».